L’organisme a le mandat de promouvoir et de développer les trois piliers du secteur des TIC :
L’amélioration de l’infrastructure;
L’éducation et la sensibilisation;
L’application
L’approche de NEOnet des projets à grande échelle va dans le sens de son mandat : il travaille avec des intervenants afin de développer des applications, la conscience et l’infrastructure simultanément, de sorte à ce que les projets subventionnés soient durables et qu’ils encouragent la concurrence.
NEOnet a le mandat de :
Encourager et faciliter les partenariats entre les secteurs privé et public qui entraineront l’amélioration de l’infrastructure des télécommunications et de services liés aux TIC dans la région;
Sensibiliser la population aux technologies de l’information et accroitre leur adoption, faisant ainsi augmenter la demande de services et la favorisation d’un milieu des TIC plus concurrentiel;
Promouvoir le développement et l’application novatrice des technologies, surtout en matière du développement économique, culturel et social du Nord-Est ontarien.